برنامج حساب المواطن واحد من المبادرات الاجتماعية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية لدعم المواطنين من الفئات المستحقة من متوسطي الدخل أو أصحاب الدخل المنخفض، مع ذلك، قد يواجه بعض المستفيدين عددًا من المشكلات عند التقديم على البرنامج، فيبحث أغلبهم عن كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن والخطوات المتبعة.
تعرف من خلال موقع سكن – موقع عقارات السعودية الأول إلى أشهر الخدمات الحكومية التي تهدف لتحسين الدخل ورفع مستوى المعيشة للمستحقين، إذ يعد الموقع دليلًا شاملًا للمعيشة في السعودية، كما يوفر موقع عقار الرياض للايجار خاصية البحث عن العقارات المتاحة للإيجار أو البيع، ولا سيما شقق للايجار بالرياض بأفضل المزايا.
كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن
اعتراض حساب المواطن صوتك مسموع من الخدمات التي يمكن للمواطنين المسجلين في حساب المواطن الاستفادة منها، خاصةً في حالة تجاوز مدة التقديم، فيمكن تحديث البيانات وفحص دراسة الأهلية والضغط وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى.
كما يمكن للمستفيدين من البرنامج تقديم شكوى بخصوص المبلغ المستحق للدعم، إذ يتاح ذلك على المبالغ المودعة خلال الدفعة الثانية.
تتنوع أسباب اعتراض حساب المواطن، وهي:
- اعتراض على مبلغ الدعم.
- اعتراض على الأهلية.
- اعتراض على بيانات المسكن.
- اعتراض على بيانات الدخل.
يمكن تقديم الشكوى المطلوبة من خلال الرابط، لا يمكن تقديم اعتراض على مبلغ الاستحقاق قبل مرور خمسة أيام من كل دورة إيداع، كما يتم التعامل مع الشكاوي واعتراضات المواطنين خلال فترة السماح التي تصل إلى ثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، وبعد أن يتم قبول الشكوى، يمكن صرف قيمة الدعم المستحق بأثر رجعي.
ينصح باستخدام الحاسبة التقديرية المتاحة من خلال بوابة “حساب المواطن”، والتي تساعد على معرفة قيمة الدعم المستحق وفقًا للمدخلات من إجمالي دخل الأسرة وعدد الأفراد وأعمارهم.
تظهر النتيجة من خلال رابط اعتراض حساب المواطن، كما يمكن الاستعلام عن استحقاق الدعم واستيفاء الشروط كذلك.
كيف اقدم اعتراض في حساب المواطن؟
لتقديم اعتراض حساب المواطن، أو تقديم شكوى بخصوص عدم أهلية المستفيد الرئيسي لاستحقاق الدعم من برنامج حساب المواطن، تحتاج لاتباع الخطوات التالية:
- ادخل على البوابة الالكترونية لحساب المواطن.
- اضغط على قائمة دراسة الأهلية من القائمة العلوية.
- اضغط على أسباب عدم أهلية العائل.
- اضغط على أيقونة تقديم اعتراض حساب المواطن.
- اضغط على أيقونة رفع المرفقات المطلوبة لإرفاق المستندات.
- اضغط على زر رفع الملفات.
ما مدة اعتراض حساب المواطن؟
للاستفادة من حساب المواطن اعتراض، يمكن تقديم الشكوى أو طلب الاعتراض على نتيجة الأهلية خلال 3 أشهر من تاريخ الإعان، وبعد فحص الطلب وقبوله، يمكن تعويض المستحق بأثر رجعي في موعد أقصاه 5 أشهر بعد قبول الطلب.
استكشف أفضل فلل للبيع في جدة بأرقى أحيائها السكنية لتحظى بمعيشة مريحة وسكن فاخر، واختر ما يناسبك من عقارات للبيع في جدة بمساحات متنوعة وتسهيلات في السداد.
كم تستغرق مدة الاعتراض في حساب المواطن؟
قد يتطلب الأمر مدة من شهر إلى ثلاثة أشهر للتحقق من طلب الاعتراض، وفي حالة قبول الطلب، يمكن صرف المستحقات بأثر رجعي عن الشهر المطلوب.
رقم اعتراض حساب المواطن
يمكن الاستفسار عن شكوى حساب المواطن اعتراض من خلال الاتصال هاتفيًا والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، أو من خلال التواصل على المنصات الرسمية المختلفة.
- رقم الهاتف الموحد: 19912
- حساب انستقرام: https://www.instagram.com/citizenaccount/?igsh=aTRkM3F6MjZwNmFw
- حساب تويتر: https://twitter.com/citizenaccount
- حساب يوتيوب: https://www.youtube.com/channel/UC28KkOkdcg61QNfd_yEm1eA
تعرف علي اهم المواقع العقارية بالسعودية:
بعد أن تعرفنا إلى كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن أون لاين من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن، يمكنك التعرف إلى المزيد من سبل الدعم المتاحة من الحكومة السعودية عبر منصة سكن، إذ تهتم دومًا بتوفير المعلومات اللازمة عن الخدمات الأساسية التي يحتاجها المواطنين السعوديين والوافدين الأجانب للعيش بشكل أفضل داخل المملكة.
